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小程序的电商之路:从线下与线上“逆流而上

[来源:] 2017-11-15 11:27:00

  越来越多的电商发现,小程序对于电商来说,已经成为一个重要的环节,就在双十一之后,支付宝关于小程序新闻开始大量出现了,原因不言自喻,在这个双十一之前,小程序开启了新的流量入口,从小程序可以直达网站。   

  如果半年前,小程序遵循着这个原则,那就是“无需下载,用完就走!”那么,对于小程序一直感兴趣的人来说,则抱着观望的态度看着小程序的发展,因为大家都知道,用户数据在电商时代,有着不可估量的重要性,尤其现在获客成本如此高的今天,用户来了,用完就走,显然不符合数据时代的趋势。“如今,我们是越看越明白了!”一位电商从业者如此说。

  不难发现,在阿拉丁最新发布的小程序榜单,目前,零售类小程序的占比为20%,在数量上仅次于工具类小程序。最早的时候,小程序博得了线下商家的喜爱,比如餐饮业、服务业等等,而且小程序也在一些基础设施上做的很完美,比如一些天气预报之类的,而如今,在培养好用户用习惯之后,开始向互联网最大量的电商发展,已经是水到渠成的事情,毕竟,微信有着9亿用户,而且大家早已经习惯了用微信支付。

  从1月上线,到如今将近一年的时间,变化最大的当属小程序,而且微信小程序几乎保持一个星期更新一个版本的频率,这如同当初的小米手机,雷军谈小米研发时说:“小米更新的频率是苹果的三倍!”剧烈的变动,意味着那里有着无限可能,总结起来,在多次升级改版中,有三次在业界掀起了不小的波澜。

  第一次是3月27日,微信通过官方平台“微信公众平台”、“微信公开课”公布小程序的将上线6个新能力。其中,“公众号自定义菜单点击可打开相关小程序”以及“公众号模版消息可打开相关小程序”这两条尤为重要,因为它意味着微信放弃了对小程序的克制,而选择对公众号开放新的渠道变现入口。

  第二次是7月27日,微信小程序正式开放了社交立减金功能,这也是微信官方发布的现金券之一。在小程序支付成功后,就会自动生成小程序立减金,领取后这笔金额会自动进入微信“我的票券”里,等到下次在小程序进行微信支付的时候就可以进行兑换。这实际就是小程序官方放弃了即用即走这一宗旨,而选择让流量留存。

  第三次是11月06日,微信宣布支持小程序直接打开网页,同时支持从内嵌网页返回小程序。不少开发者都把这看作3月以来微信最重要的能力释放。而时间恰恰卡在了双十一前夕,有人说这是微信用以辅助小程序电商更好的完成促销活动,以此来达到验证方向的目的。

  三次改版,让小程序一点一点热了起来,一位互联网资深从业者这样说:“过去小程序在整个微信生态里面孤零零的,入口太深,又强调用完即走,在触达和复购这方面都做不到,但公众号在微信里面有8亿的月活,这是个巨大的流量池,如果把小程序和公众号绑定,意味着入口的可触达性和永久性都有了。”

  小程序很容易被人们拿来和微店和H5网页进行比较。也许,在最初小程序的设计是颠覆或者合并二者之间的功能,而现在,微店和H5网页与小程序之间,小程序吸收的二者的优势之后,是独立发展的,小程序可以在菜单栏、公众号文章、朋友圈海报等不同场景下推送,交易入口和点击率都得到了极大的提升。“开放网页跳转,这意味着微信要进一步打破小程序的封闭生态,给外界的信息流和服务流开出了一条通路。”

  扫码支付,线下支付……更多的人喜欢通过微信来完成,附近的小程序,开启了本地电商模式。很多时候,电商都是先在网上扎根,然后再向线下发展,小米商城就是一个典型的模式,而小程序更像是在线下培养好了用户体验之后,再向线上发展,而电商这块商业重地,恰恰是最好的尝试。

 

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